Den här gången får ett av mina favoritföretag Blizzard, en av världens största datorspelsföretag, agera exempel. Förutom skapare av stora spelserier som StarCraft, Diablo och Warcraft har de även varje år ett stort event, Blizzcon.

Blizzcon är i princip en enda stor hyllning till deras spelserier där man kan gotta sig mer i Blizzards stora spelframgångar, delta i nördiga tävlingar, se proffsmatcher och ställa frågor till spelskaparna själva.

Under BlizzCon 2010 var det då en session där man kunde ett par av de ledande story-skaparna i World of Warcraft och då dyker den här killen upp och frågar:

Kortfattat har den här lite stakande killen satt på plats skaparna av ett spel som har 12 miljoner månatliga användare (som glatt betalar uppåt 100:-/mån).

Men allting är inte supergott utan på nätet sprids saker snabbt och i vissa fall har man hånat ovanstående legendariska kille pga. hans uppträdande.

Vad gör då den här modiga killen? Jo, han postar en video om varför han stakade sig:

Han var helt enkelt toknervös för att ha mött sina idoler + han har Asperger.

Sagan slutar dock inte här med Falstad Wildhammer och Red Shirt Guy – för några dagar sedan dök följande karaktär upp i World of Warcraft:

Wildhammer Fact Checker. Blizzard har inte enbart rättat till felaktigheten i spelet utan även hyllat killen som hittade detta. Som ni ser ovan är Falstad Wildhammer där men även en side-kick, Wildhammer Fact Checker, iklädd en röd mundering – en direkt hyllning till Red Shirt Guy!

Blizzard uppmuntrar säregna personer som kan mer än dem själv och därför har Red Shirt Guy blivit förevigad med sin egen karaktär i sitt favoritspel. Gissa om den här killen blev överlycklig!

Vad kan då detta dra för lärdom för företag?

1. Dina kunder vet i många fall mer om dina produkter än du.
2. Behandla dina kärnkunder väl.
3. Beröm och visa upp dina stolta kunder.

För precis som vilket företag som helst är Red Shirt Guy en kund – en kund som vet mer om en produkt än själva skaparna av produkten. Kunder som bör hyllas.

Red Shirt Guy – att vårda sina kunder

Inga relaterade inlägg.

Red Shirt Guy – att vårda sina kunder

”Hur bevakar vi allt som skrivs i sociala medier som bloggar, Facebook och Twitter?”

Ja, vi är nog många gånger vi fått den frågan, och det har oftast varit lite svårt att ge en direkt rekommendation på en bra lösning eller ett perfekt verktyg.

Tanken har legat i huvudet ett bra tag – varför finns det inget riktigt bra och prisvärt verktyg för att mäta, analysera och bevaka sociala medier i Sverige?

Så vad gör man då? Sitta och tjura i ett hörn? Eller varför inte bara se till att lösa problemet? Finns det en efterfrågan är det bara att lösa utbudet.

Sagt och gjort så går vi nu officiellt ut med Lissly, ett verktyg för bevakning av sociala medier! Lissly är ett av sidoprojekt som jag jobbat med tillsammans med Thérèse Mannheimer och Entertainity AB.

Det har alltid funnits gott om internationella verktyg som Radian6 m.fl. men de har varit väldigt bristfälliga i Sverige samt övriga verktyg har oftast inte hållit måttet eller varit allt för dyra för att kunderna ska köpa det.

Det är det här vi vill ändra på – och lanserar därför idag Alpha-versionen av bevakningsverktyge Lissly! Eller som vi säger – ”Social Media Analytics for the People”.

Vad är det då som kommer göra Lissly så bra?

Lissly fungerar på svenska marknaden

Har du någon gång testat ett internationellt bevakningsverktyg för sociala medier men som inte riktigt fungerat på grund av att det varit dåligt på att hantera svenska källor? Ja, då är du inte ensam.

Vi kommer att direkt ha fokus på svenska marknaden där svenska sociala medier som svenska bloggar, svenska forum och svenska sociala nätverk inkluderas utan problem. De internationella verktygen tar inte höjd för detta – men med Lissly kan du utan problem bevaka vad som sker i sociala medier i Sverige.

Enkelheten och arbetsmöjligheten

Vi har valt att göra verktyget så enkelt som möjligt och användarvänligt. Via favoriter, positivt/negativt kan det snabbt användas som ett arbetsverktyg vid bevakning. Kanske är det en kommentar på ett forum som behöver bevakas och kollas upp? Har organisationen tagit hand om det negativa blogginlägget? Det här är saker som vi vill förenkla för företagen.

Det här kommer vi lägga stort fokuspå framöver under testperioderna.

Forumsbevakning

Vi har redan nu i Alpha-testningen tagit med en mängd olika forum och vad som skrivs i dem i beräkningarna. I Sverige har vi idag en fantastisk aktivitet på stora forum som Flashback, Familjeliv men även på mindre forum som Kolozzeum, Fiskesnack.se mm.

Information om varje enskild källa

Genom att direkt kolla upp saker som antal följare på Twitter, antal Facebook-vänner, antal personer som gillar en Facebooksida och mycket mer kan du lätt få en överblick över vem det är som skrivits en viss sak.

Tydligheten och den unika funktionaliteten här är någonting vi kommer arbeta vidare på.

Kostnadsfritt + prisvärda alternativ

Att bevaka sociala medier ska inte behöva kosta skjortan. Vi vet att det finns många företag och organisationer i Sverige och i världen som gärna vill ha ett praktiskt, enkelt och bra verktyg för att bevaka vad som händer i sociala medier men som drar sig för att betala tusenlappar i månaden för det.

När Lissly lanseras kommer det att finnas i tre olika varianter.

• FREE – Ja, du hörde rätt. Det kommer finnas en fri variant där du kan mäta aktivitet, med vissa begränsningar.
• PRO – Det här kommer vara ett bra alternativ för några futtiga hundralappar i månaden där du tar del av all den viktiga funktionaliteten för att bevaka din verksamhet
• PREMIUM – För de som vill ha avancerade funktionalit, live-rapportering, många användare och använda det som ett avancerat arbetsverktyg vid bevakning av sociala medier.

Utvecklingen under Alpha för Lissly

Just nu är det Alphalansering där enbart  några få lyckliga själar fått en inbjudan. Vi har en del utveckling kvar har inte lanserat alla de funktioner som redan ligger och utvecklas, exempelvis är API, Realtidsuppdatering (på sekunden!). Dessutom måste vi se till att buggtesta och förbättra hela verktyget innan vi går live för allmänheten

Ansök om invite NU!

Så vill du vara med på Lisslys resa – se till att registrera dig för invite! Vi kommer kontinuerligt bjuda in fler och fler till verktyget så se till att göra det direkt – då ökar chanserna att du får testa Lissly före alla andra

Lissly = bevakning av sociala medier går Alpha!

Inga relaterade inlägg.

Lissly = bevakning av sociala medier går Alpha!

För hur mycket än Socialdemokraterna identifierar problem är det inte direkt Mats Odells upplockande av gamla skandaler som är det stora problemet på nätet, och något som inte direkt hjälper är att Tomas Östros går totalt bärsärk. Ett av deras största problem ligger nämligen hos dem själva och det består av tre bokstäver: SEO!

Jag föreläser ofta om sökmotorer och då pratar jag även en hel del om rykte och effekten av positiva och negativa sökresultat, och där brukar jag ofta visa Mona Sahlins sökresultat, just för att det är så negatitvt.

Påverkan av dessa är just en del i ett sökmotoroptimerings-arbete, och när det gäller det här har aldrig Socialdemokraterna lyckats fixa oppositionsledarens sökresultat.

Varför är det här sökresultatet intressant?

Varje månad är det 12 100 sökningar på sökfrasen Mona Sahlin, och min estimering är att det innan valet kommer ha skett över 300 000 sökningar på Mona Sahlin under 2010.

Vi börjar med att kolla sökresultatet innan vi går in i detalj för att visa hur skadligt det är:

Sökresultatet består utav följande:

• 9 bilder
• 7 ”klassiska” textresultat
• 3 videoklipp
• 1 nyhetsbox med 2-3 nyheter
• 1 bloggbox med 3 blogginlägg
• 8 relaterade sökningar till sökfrasen

Tar vi bort bloggsökboxen och nyhetsboxen som kan variera väldigt mycket har vi kvar 19 resultat samt 8 relaterade sökningar. Utav dessa 19 resultat är över 50% negativa: 10 resultat är klart negativa. Dessutom är majoriteten av dessa videoklipp och bilder som är mer iögonfallande och således mer klickvänliga.

Ouch!

Men det slutar inte här, för det är ännu värre än vad ytan säger – låt oss gå igenom sökresultatet i detalj:

Organiska/”vanliga” söket för Mona Sahlin

The situation?
Vi hittar här sju träffar på Mona Sahlin, de första två är Wikipedia-artiklar följt av Riksdagens officiella sida, Socialdemokraternas officiella sida, Mona Sahlins Twitter, Mona Sahlins Facebook samt en nyhet om hennes röda väska. Utav de organiska träffarna är det enbart ”Tobleroneaffären” på Wikipedia och ibland någon nyhet som trillar in som är negativ, i övrigt är det helt ok.

Varför visar Google upp detta resultat?
Att Wikipedia hamnar så pass högt upp för Mona Sahlin och klår de andra beror på Wikipedias kraft som domän, relevant innehåll samt i Tobleroneaffären många andra relevanta Wikipedia-länkar. Wikipedia-artiklarna har även en god mängd inkommande länkar och personer tenderar länka till det kontinuerligt.

Kikar vi vidare är Riksdagen.se en väldigt stark domän. De övriga resultaten är förutom AB-artikeln officiella sidor med ganska bra kraft och länkar till sig.

Bildsök för Mona Sahlin

The situation?
Mona Sahlin syns med 8 bilder direkt på sökningen och majoriteten av bilderna är rent utsagt negativa. Mona Sahlin osminkad, Mona Sahlin som röker, Mona Sahlin ridandes på en Toblerone, Mona Sahlin i sjal och mycket mer.

Men mest intressant är att det är en bild från Riksdagen som hamnar etta – men när man klickar kommer man till en sida som heter ”Mona Sahlin luktar prutt”.

Varför visar Google upp detta resultat?
Kikar vi på bilderna är många väl optimerade där titeln på sidan har just Mona Sahlin, det ligger som ALT-text och det är kring bilderna. Lägg där till vanliga faktorer som många länkar till bilden, rätt i URL och andra kriterier så förstår man varför dessa resultat visas.

Videosök för Mona Sahlin

The situation?
För politiskt intresserade är de här tre videoklippen redan välkända klassiker och de har sedan Google införde universell sökresultat synts högt upp på sökningar för Mona Sahlin. Det handlar om två klipp från YouTube och ett från Bubblare.se som alla går igenom Mona Sahlins skandaler och är väldigt negativa gentemot Mona Sahlin.

Tillsammans har alla dessa videos över 600 000 visningar, mycket tack vare all söktrafik när folk söker på just Mona Sahlin.

Varför visar Google upp detta resultat?
Det viktigaste här är att dessa tre videos har mellan 200-300 stabila länkar till sig samtidigt som de har ett relevant innehåll för sökningen. ”Mona Sahlin” finns med i titel, rubrik och i beskrivning.

Men det är inte bara det – för att visa upp videoresultat tar Google hänsyn till faktorer såsom antal rankningar, kommentarer, favoriseringar osv. En snabb koll på dessa videos så ser man snabbt att de här klippen är överlägsna andra videos med Mona Sahlin på YouTube.

På ett sätt är det tragikomiskt: Folk hittar dessa videos genom att söka på ”Mona Sahlin” och efter att gå in väljer vissa att ranka och favorisera dem – vilket leder till att de lever kvar i sökresultatet.

Google Suggest & Relaterade sökningar:

The situation?

Google Suggest är inte direkt en del av ett sökresultat, men det är viktigt utifrån när personer söker och i det här fallet är det genomgående negativa förslag som kommer fram på Mona Sahlin.

När det gäller ”Sökningar relaterade till mona sahlin” är det inte exakt samma som Google Suggest utan där går det oftast bredare, vilket kan ses då Fredrik Reinfeldt är med, men av 8 relaterade sökningar är 2 direkt negativa.

Varför visar Google upp detta resultat?
Google Suggest hämtar (nästan i realtid) upp de populäraste sökningarna just nu när man börjar skriva in ett begrepp. Det är således bara ett tecken på vad personer är intresserade av.

Samma sak är det mer relaterade sökningar kring detta. Ur ett perspektiv är detta då en av de svåraste delarna fixa till då det är en indikator på vad personer verkligen är ute efter.

Mona Sahlin och Socialdemokraterna – ni har ett stort problem!

Det är få politiker som har ett så pass illa sökresultat som Mona Sahlin, och det här är ett extremt stort problem för de rödgröna. Deras statsministerkandidat har ett sökresultat som mest består av negativt innehåll där Mona Sahlins skandaler från 90-talet är största fokus.

Hur ska då Socialdemokraterna lösa detta?
Det gäller att vara smart här men den här bloggposten skulle bli för lång och jobbig om jag skulle ge gratisråd till Socialdemokraterna.

Men ett par saker kan jag säga: Tomas Östros, om någon nämner ”Tobleroneaffären” är det kanske inte så konsigt – det räcker att de söker – så tyvärr, när du säger:

”en smutskastningskampanj som vi inte sett maken till sedan Kosackvalet”

… har ni har bara er själva att skylla.

Det andra är att det kanske inte är en så smart idé att låta alla ledande företrädare och bloggare bli helt galna över ett citat från Mats Odell – för det enda de lyckas med är att få starka bloggar med bra länkkraft att länka till Mona Sahlins negativa Wikipedia-artiklar som jag nämner ovan. *

Avslutningsvis kanske det är dags att ni använder er av ert Netroots-bloggnätverk till någonting annat än att skrapa varandras ryggar för att samla så många knuffpoäng som möjligt? Kanske till och med att fixa till Mona Sahlins sökresultat?

* [Uppdatering 14:22] Kollade upp hur många bloggar som de senaste 24h länkat till negativa artiklar/videos som jag visar ovan och hittills är det 15 st. 15 färska, starka länkar till negativa resultat…

Mona Sahlin och sökresultatet – Socialdemokraterna, ni har ett stort problem!

Inga relaterade inlägg.

Mona Sahlin och sökresultatet – Socialdemokraterna, ni har ett stort problem!

Tittar man på politisk PR så är Fredrick allt annat än vanlig och vid första anblick är han en levande PR-katastrof.

Fredrick Federley har tagit kokain, varit emot FRA, är homosexuell, transar på fritiden som Ursula, super gärna en hel del, dejtar Let’s Dance-juryn, är medlem i Stureplanscentern och retar då och då upp traditionella landsbygdspartister.

När det gäller hans alter ego Ursula har det varit en tickande bomb. För om ni läsare tänker till lite granna och tittar på nedanstående bild: Vilken politiker kan komma undan med det här?

Tänk om du är presschef på Centerpartiet och du ser den här bilden:

”Jaha? Vad är det här? En riksdagspolitiker som klär ut sig till Ursula och har…. öhm… direkt väljarkontakt med ”Bonde söker fru-Wille”?”

Så nu slog då Aftonbladet till mot Ursula med krafttag och anklagade Federley för bjudresor. Det dröjde dock inte länge innan Federley började med sina totalsågningar av Aftonbladet och nedanstående TV4-inslag är en sågning och förklaring av storyn från Fredrick Federleys sida:

Öppenheten och den brutala ärligheten

Blickar bort från den första anblicken så är det i princip ingenting som biter på Fredrick, allting är som teflon på honom. Det är få politiker och offentliga personer som lyckas med det här, men någonstans lyckas Fredrick med det.

Mycket av det här beror på transparens och öppenhet vilket bland annat Brit Stakston skrivit väldigt väl om. Jag är dock precis som Nikke inne på att öppenheten inte vid det här fallet räcker utan här är det brutal ärlighet som fungerar, eller som Nikke så fint uttrycker det:

”Man kan inte dra ner brallorna på någon som redan står och gör helikoptern.”

Fredrik Federley kan klara sig undan det mesta genom att agera enligt en viktig princip; är du ärlig kan du i princip säga och göra vad fan som helst!

För finns det någonting jag har lärt mig genom att konstant jobba med Martin & Petrus på Honesty så är det just att säger man och kommunicerar saker på ett sätt som är ärligt som företag och står för det kan man komma undan med det mesta (lagbrott och totalt moraliskt förkastliga saker är dock inte att rekommendera).

Den här ärligheten kräver dock att man direkt kan kommunicera med kunder, vilket i det här fallet är väljare. Sticker man ut hakan måste man kunna kommunicera smart och här blir sociala medier en fantastisk kanal.

För kika bara på var Fredrick Federley är aktiv:

• Privat blogg på Hanky.se
• Politisk, professionell blogg
• Aktiv på Twitter. (Ja, han svarar till och med på frågor och för en dialog)
• Superaktiv på Facebook
• Har en fan-page på Facebook

Fredrick Federley är helt enkelt politisk kung i Sverige på sociala medier – och med Ursula är han ett levande länkbete.

Så enkelt och ärligt kan det ibland vara…

Fredrick Federley – politisk kung på sociala medier

Inga relaterade inlägg.

Fredrick Federley – politisk kung på sociala medier

Det här har gjort att jag fått ett och annat samtal där personer frågar om jag känner till några duktiga personer. Allt som oftast tipsar jag gärna vidare, så om ni fått något samtal från en rekryteringskonsult eller två så kan ni alltid skylla på mig.

Även om jag inte har någonting emot det här så kan det lätt konstateras att suget är väldigt stort på SEO/SEM & sociala medier-kompetens och många vet inte var det ska leta någonstans. Det är krångligt, svårt och det sista stället man annonserar är på Platsbanken eller i någon dagstidning.

Det här är inget konstigt då spetskompetens inom SEO/SEM och även inom sociala medier är en aningens mer digitala och dessutom har de flesta av oss ett jobb. Vi är företagsamma, smarta och duktiga vilket gör oss åtråvärda, milt uttryckt.

Söker du folk – annonsera på joinsimon.se!

Jag tycker det är viktigt att företag satsar mer på SEO/SEM, sociala medier och därför vill jag gärna att de hittar rätt komptetens vilket idag är svårt, och därför drar jag nu mitt strå till stacken. Jag vet att många personer inom Sociala Medier, SEO/SEM-branschen läser min blogg samt även många som är intresserade och vill lära sig mer. För ett företag borde då min blogg vara en ganska attraktiv marknadsföringskanal för detta.

Med anledning av det har jag nu öppnat upp en helt ny avdelning här på bloggen som heter just Jobb SEO/SEM där vem som helst kan publicera sina jobbannonser för just den här kompetensen… gratis!

För säkerhets skull kommer jag kvalitetsgranska varje ansökan personligen så de jobb som läggs upp är bra och intressanta jobb. Dessutom är det inte direkt kopplat till SEO/SEM uta söker man personer inom internetmarknadsföring, Affiliate, PR och Sociala Medier går det också bra.

Så vill du annonsera ut en tjänst? Just do it!

Söker du SEO/SEM-kompetens? Annonsera här!

Inga relaterade inlägg.

Söker du SEO/SEM-kompetens? Annonsera här!

Visst, det här är ingenting som är min bloggs kärnfråga utan här går det lite utanför, men anledningen till att jag publicerar det här är efter det trots allt handlar om marknadsföring, PR och inte minst strategi. I synnerhet med tanke på att hur man hanterat partiet hittills har det bara lett till att de ökar i opinionsmätningarna. Så här kommer några punkter i en strategi över hur jag personligen anser att man bör hantera dem.

1. Demonstrera inte mot dem.

Ju fler vänsterextrema grupper som demonstrerar mot Sverigedemokraterna desto mer uppmärksamhet får dem. Lägg där till att det ibland blir hetsiga och våldsamma demonstrationer som bara gynnar dem och ökar deras uppmärksamhet de får från ett underdogperspektiv.

2. Låt deras torgmöten vara.

Om det inte blir några demonstrationer mot deras torgmöten visar man hur små de egentligen är. Tänk er själva att några vilsna Sverigedemokrater i Södertälje håller torgmöte där 6 personer lyssnar. Det vanliga personer som ska gå och handla mat som går förbi ser hur små och patetiska de ser ut och kommer skaka på huvudet.

3. Prata inte om hotet med Sverigedemokraterna.

Genom att konstant prata om Sverigedemokraterna och om och hur de kommer in nästa val – desto mer sannolikt kommer väljare se dem som ett alternativ.

Svenska riksdagspartier förbereder redan nu Sverigedemokraternas ankomst till riksdagen, flera månader innan valet. Att börja prata om hur man ska hantera dem när de kommer in och flörta med Miljöpartiet eller försöka få en mittenregering är inte smart. Då framstår Sverigedemokraterna som offer och kan förstärka sin bild som anti-etablissemang.

4. Ta debatten mot dem.

Ja, ta debatten mot Sverigedemokraterna när det gäller. Se till att verkligen vinna debatten på alla plan och se till att få fram alla deras tokiga åsikter. Underskatta inte Jimmie Åkesson och de andra – de är pålästa och smarta så se till att vara ännu mer smart.

5. Låt inte partiledare, ministrar eller vice statsminister ta debatten.

Att legitimera Jimmie Åkesson på samma plan som exempelvis en partiledare för ett riksdagsparti är inte smart. De är fortfarande ett litet parti utanför riksdagen och då finns det andra att skicka än vice statsministern till SVT.

6. Gå inte på den lätta fällan och enbart prata om ett eventuellt hot om invandring.

När man väl tar debatt mot dem bör man inte gå på den här lätta fällan. De kommer prata om hotet mot den svenska kulturen, att muslimerna tar över, den blomstertid inte får sjungas osv. Ställ istället lugnt frågan: ”Vad vill ni göra för alla de som invandrat till Sverige de senaste 30 åren?” ”Vad har ni för lösningar för utanförskapet bland invandrare?” ”Vad har ni för lösningar för att minska arbetslösheten”. Det här är bara exempel men ni förstår principen.

Sist men inte minst…

7. Ta det lugnt.

Ju mer affektion och aggression vi har mot Sverigedemokraterna desto mer känslor kan de lyfta upp mot en viss grupp av svenska befolkningen som säger: ”Men de lyfter ju iaf. upp ett viktigt problem”. ”Det är bra att någon säger som det är” osv.

Sammanfattning

Jämför den här strategin mot vad strategin hittills varit. De etablerade partierna verkar snarare hålla en tävling om vem som kan se till att Sverigdemokraterna tar flest röster från dem.

P.S. Dan Nilsson har nu även skrivit en artikel om Sverigedemokraterna och Vänsterpartiet. Rekommenderad läsning.

7 steg – Hur bör man hantera Sverigedemokraterna?

Inga relaterade inlägg.

7 steg – Hur bör man hantera Sverigedemokraterna?

Därför undrar jag: Hur skulle ett PR-företag kunna använda den egna sajten som verktyg för att kunna skapa verkliga SEO-värden för frivilliga företag?

Mycket av det här beror på hur man gör det hela och även vad man vill få ut av det?

När Doktor Spinn skriver PR-byråer för att skapa SEO-värde för frivilliga företag så beror det lite på vad man menar? Pratar man rent Reputation Management så kan en bra uppbyggt system vara av godo för att då kan PR-byråns sajt ranka högt upp i sökresultaten på just det begreppet. Ibland kan det vara bra att pressmeddelanden på företagens namn rankar bra i sökresultaten för att sk. ”trycka ner” negativa artiklar.

Men… Nu kommer vi till det här fina med duplicerat innehåll (duplicate content). Ponera att företaget lägger upp ett pressmeddelande på följande ställen:

• MyNewsDesk
• Sin egen sajt
• PR-byråns Presstjänst
• Några sajter till

Gör man det här identiskt så blir det här duplicate content. Sökmotorerna blir bättre och bättre på att identifiera detta, men är inte kungar ännu så det kan slå fel. Oftast brukar den domän med mest auktoritet ranka högst upp i de här fallen. I de här fallen så som MyNewsDesk är uppbyggt så kommer den här att ranka högt och inte kundens egna sajt.

Det riskerar nämligen bli som så att pressmeddelande tpå MyNewsDesk blir det som av Google ses som originalkällan och inte ditt egna publicerade pressmeddelande. För att förhindra detta måste man då ha en mer auktorativ och starkare sajt än MyNewsDesk eller skriva annorlunda på de båda så att de inte ses som duplikat av varandra.

Som ett lite tankeexperiment för läsarna här: Tänk lite på hur det fungerar med TT-meddelanden. Vilka sajter brukar egentligen ranka högst på dessa? Gör en sökning på valfritt TT-meddelande som gått live och blivit publicerat på många tidningssajter så ser ni snabbt att nyhetssajter med auktoritet rankar väldigt högt upp.

Här blir det en viss problematik om man som företag inte gör rätt. Vi kan ställa oss den grundläggande frågan. Vill jag att personer och potentiella kunder som söker på Google ska hamna på MyNewsDesk? Vore det inte bättre om de hamnar på ett pressmeddelande på vår egen sajt?

I de flesta fall är svaren nej vilket kräver att man bör fixa så att originalkällan rankar högst och inte de olika presstjänsterna. Som en förlängning här kommer då ett direkt tips till MyNewsDesk: Gör det möjligt för kunder att kunna sätta ”noindex” på de pressmeddelanden de önskar

Så ska en PR-byrå starta en presstjänst?

1. Ställ er frågan: Är det ens någonting ni bör lägga tid och kraft på? Att bygga en bra sådan här tjänst tar tid, kraft och pengar.
2. Ställ er frågan: Vad är syftet med tjänsten? Länkjuice till kundernas originalpressmeddelanden eller Reputation Management för kunden?
3. Ifall svaret är Reputation Management så se till att optimera delen bra enligt konstens alla regler och gör en härlig internlänkning. Gör helt enkelt en mini-MyNewsDesk.
4. Se även till så att kunderna skriver om det en aningens så det inte ser ut som just exakta dupliceringar.
5. Ifall svaret är Länkjuice och kärlek till kunderna så se till att ha en bra sajt men sätt då noindex,follow på sidorna. Det här innebär då att sökmotorerna inte kommer indexera sidorna (de är ju duplikat av kundens original) men följa alla länkar.

Så vad bör man göra som kund med publicering av pressmeddelanden:

1. Se till att optimera ert eget pressrum bra så att de nyheterna har bra möjlighet att ranka högt upp. Se även till att nyckelordsoptimera varje pressmeddelande om ni vill ha söktrafik på dem.
2. Tänk inte så mycket på optimering på de andra källorna som MyNewsDesk, såvida det inte är Reputation Management du är ute efter.
3. Lägg alltid till en tillbakalänk till ditt originalpressmeddelande på MyNewsDesk och de andra sajter. Bra för besökarna om de råkar komma in och sökmotorerna ser då värdet
4. Se till att internt länka i pressmeddelanden, både på din egen sajt och de externa.

Så där har ni mina reflektioner och svar, hoppas det gav någon klarhet iaf .

SEO-värde & problem med publicering av pressmeddelanden

Inga relaterade inlägg.

SEO-värde & problem med publicering av pressmeddelanden

Vi har diskuterat, debatterat, anordnat SEO-konferenser, vi har delat kontor gemensamt och mycket mer. Kort och gott är det här en person jag respekterar och lärt känna personligen och även kan bekräfta hans professionella kompetens.

Det har gjort mig lite ledsen den senaste veckan när jag sett att Per Gustafsson fått ta emot mycket skit från främst bloggare.

Bakgrunden till kritiken

Domänen www.resonerar.se har tidigare tillhört den populära bloggen Alter Ego Resonerar. Efter Alter Egos bortgång har domänen legat kvar och till slut hamnat i snapback-registret.

Förutom att domännamnet i sig är extremt attraktivt så har den tidigare bloggens länkkraft gjort att det varit en het domän för domänägare att köpa. Här har Per Gustafsson varit den som fick domänen och som säkerligen fick punga ut en ganska stor summa för detta.

Därefter lade han direkt upp innehåll på sajten i all hast efter att ha kommit över en riktigt bra domän, helt utan vetskap om att det var en bortgången populär bloggares sajt som fanns där innan.

Jag tänker vara så snäll här och länka till samtliga här så ni kan se hur debatten har varit:

• Vi behöver K-märkning av domäner
• Alter Ego ville inte bli en reklampelare för blekta tänder
• Per Gustafsson: Ge fan i Alter Ego
• Per Gustafsson, självutnämnt SEO-profs på Webmoney och Marketinglab skändar digitala gravar
• K-märkning av domäner och ful-SEO
• Alter Ego reklambloggar från andra sidan
  
• Alter Ego är fortfarande viktig för samhällsdebatten

Det kändes riktigt tråkigt att läsa hastiga kommentarer från människor som direkt ville misskreditera Per och nästan vill inleda en häxjakt:

”Ta reda på vilka kunder han har. Mejla dessa kunder och berätta. Detta kommer växa och förfölja honom. Folk kommer snacka om detta på nätet. Det kommer fastna i sökmotorer. Folk som kollar upp honom kommer få ta del av detta.”

”Jag vet inte om jag ska beklaga, men jag tror Per Gustafssons karriär inom SEO är över.”

”Tråkigt att Per utnmäner sig själv till SEO-proffs, när han helt uppenbarligen har så obefintlig koll på hur Internet, sökmotorer och domäner fungerar.”

Ett litet misstag från Per och sen kommer dessa kommentarer vilket är olyckligt då man inte väljer att kolla upp hur det egentligen ligger till.

För sanningen är den som är viktigt för alla att veta: Vi ska alla vara väldigt glada över att det var Per Gustafsson som tog över domänen.

Hade det inte varit den enskilda företagaren och personen Per Gustafsson utan någon nätskojare eller företag hade de aldrig agerat så exemplariskt som Per har gjort efter han fick reda på allt.

Dessutom är det väldigt tveksamt om de fört över domänen över huvud taget. Det är lite baksidan av hur domänbranschen funkar – det finns en rad företag som sitter och ”håller på” en mängd domäner, och givetvis skulle resonerar.se vara en fin trofé i samligen.

Men till skillnad från hur de skulle agerat gjorde Per Gustafsson det enda rätta och lade upp en offentlig ursäkt på sajten resonerar.se:

Per har även gått in på nästan varenda blogg och kommenterat och bett om ursäkt för att få ut budskapet att det inte var meningen.

Återskapandet av Alter Ego

Inte nog med detta. De senaste dagarna har personer i bloggosfären & Twitter såsom TDH, Jonathan Sulo, Joakim Jardenberg, David Hall, Sofia Mirjamsdotter m.fl  kämpat hårt för att restaurera Alter Egos gamla blogg och få upp innehållet igen. Ett arbete som varit imponerande i sig.

I den här processen har Per Gustafsson varit mer än behjälplig. Jag har under tiden som Per Gustafsson är i New York City, där han befinner sig i skrivandes stund, haft kontakt med honom för att få till ett återskapande av Resonerar.se så fort som möjligt.

Från NYC har han mailat, levererat uppgifter, påbörjat ägaröverföring, skrivit personligt brev till dottern, mm – ja, i princip allting man kan tänka sig för att få upp Alter Egos blogg igen  – det har Per varit behjälplig med.

När det gäller PR-mässig snabb krishantering så visar Per Gustafsson bättre touch, kunskap och ärlighet än de flesta företag, PR-konsulter och byråer jag känner till.

Resultatet: Bloggen är uppe nu! Det finns många att tacka, men ett stort tack bör gå till Per Gustafsson, som är en hyvens kille!

Fler som skriver bra om återupplivandet:

• Bloggvärldsbloggen – Helene är död länge leve Alter Ego
• Tonårsmorsa – Fotbollsfrun har fel, inte bara kändisar kan leva vidare…
• Helenes (Alter Ego) dotter skriver på just Resonerar.se

Per Gustafsson är en hedransvärd person: Alter Ego är tillbaka!

Inga relaterade inlägg.

Per Gustafsson är en hedransvärd person: Alter Ego är tillbaka!

Men just det, det här stämmer ju givetvis inte… Det dröjde inte länge innan Isabella Löwengrip öppet redovisade faktan på sin egen blogg och därmed besvarade journalisterna.

Men det som förbryllar mig är att ingen journalist brydde sig ens om att kolla upp faktan i detalj. Jag skyller inte på någon men när man går ut med löpsedlar på att Isabella ”bara” tjänade 7000:-/månad kanske någon skulle bemöda sig att kontrollera fakta. Jo, jag hittar en person och det är Emanuel Karlsten på tidningen Dagen som lägger upp informationen i sin blogg.

Nåväl, Isabella klarar sig nog bra ändå och skrattar åt media under sin kräftskiva men myten om att du inte tjänar pengar på bloggande måste verkligen dödas.

För det finns egentligen flera olika sätt du tjänar pengar på bloggande, men oftast syns inte det direkt i annonspengar. Den här bloggen är ett högst levande exempel på detta och jag tänkte här lista hur just den här bloggen är bra för min business:

Personligt varumärke i media

Genom att skriva om aktuella ämnen här på bloggen har jag blivit synlig i media flertalet gånger, citerad omnämnd och uppmärksammad. Nu senast i raden skedde detta genom Facebook-artikeln som publicerades så gott som i varenda stor tidning likväl som de små landsortstidningarna.

Bakgrunden var som bekant att jag gjorde en undersökning om Facebooks svenska demografi som tog ganska lång tid. Det här var någonting som givetvis journalister älskade då jag redan gjort det stora journalistisk grovjobbet med statistiken.

Som tack för hjälpen citerades jag och syntes överallt i Sverige. Det estimerade PR-värdet för detta i kronor överstiger garanterat samtliga timmar jag lagt ned på bloggen hittills i år.

Föreläsningsmöjligheter

Tack vare min blogg och min expertis får jag en massa förfrågningar om föreläsningar. Givetvis kan inte allting kopplas till bloggen men givetvis har det hjälpt till. I synnerhet hjälper det till om du ska hålla föreläsningar hos företag om just bloggmarknadsföring och bloggande – du får lite mer tyngd i egenskap av bloggare.

Jobbmöjligheter

Ingeting jag kan tala högt om men givetvis har mitt bloggande inneburit att jag fått flera jobbförfrågningar samt även fått möjlighet att få kontakt med många intressanta personer för anställning.

Marknadsföring av verksamheten

Som bloggare och till viss del personligt varumärke har den här bloggen varit bra för personer att få upp ögonen för Iconvert och vår verksamhet. Det har dessutom lett till kontakter, nätverk och annat som gjort att vår verksamhet går bättre än vad den skulle gjort utan mitt bloggande. Det är jag övertygad om och jag är garanterat inte ensam rörande detta ute i bloggosfären.

Men annonspengarna då?

Jo, det går att tjäna pengar på det också, men för mig är det i princip kaffepengar. Bloggen TKJ klarar sig jättebra på annonspengar precis som Blondinbella och Kissie. Kenza tjänar säkerligen jättebra på sitt samarbete med MTV. Min erfarehet är dock att annonspengarna först kommer om du har en välbesökt blogg eller om du bloggar inom ett lukrativ nischat område.

Men stirra inte för blint på att direkt tjäna pengar på bloggande via annonser, det finns alltid sätt att göra din blogg lönsam och bra för din business – men kanske i andra former än just klick på annonser.

P.S. Ni har väl inte missat att Blondinbella.se just nu kör på WordPress  och har rättat till de värsta SEO-missarna sen tidigare. Förvänta dig ökad Google-kärlek Bella

Blogga är bra för din business!

Inga relaterade inlägg.

Blogga är bra för din business!

Åtalet mot hockey-länkaren är ett åtal mot en 31-årig man från Söderhamn som på en egenägd chat-sida lagt upp länkar till live-streamat innehåll, som varit helt oskyddat och öppet.

Varenda person som arbetar med SEO, Sociala Medier, Sökmotorer, PR, driver ett forum – dvs. allting som rör länkning till upphovsrättsskyddat material kan nu bli åtalade och eventuellt fällda om detta visar sig bli prejudikat. Med tanke på att de väljer att åtala en så liten sajt och aktör så är det även realitet och ingenting kan viftas bort. För det Canal Plus och åklagare Henrik Rasmusson nu gör är en attack mot internets hjärta – länkar.

En liten kommentar bör nog sägas rörande att jag har valt att sudda ut namnet på hockey-länkaren i samtliga dokument. Det finns många anledningar till detta, men främsta anledningen är att jag vill att diskussionen ska handla om principfrågan kring länkar och inte om den person som är åtalad. Handlingarna är dock offentliga, men jag har valt att sudda ut med respekt för den åtalade. Just därför har jag inte tagit med sidor som handlar om personalia (lön, skulder mm.) om hockey-länkaren.

Totalt har jag lagt upp det som fyra olika dokument:

• Stämningsansökan
• Förundersökningsprotokoll
• Tilläggsprotokoll
• Protokollbilaga

Samtliga dokument finns att ladda ner i högupplöst format via länkarna nedan, så läs och grotta ner er – det finns mycket intressant här att slå mot

Stämningsansökan

Stämningsansökan mot hockey-länkaren

Här finns egentligen ingenting intressant som inte redovisas i de andra bilagorna.

Förundersökningsprotokoll

Förundersökningsprotokoll mot hockey-länkaren

För er som inte orkar läsa igenom allting listar jag här några godbitar som är intressanta att läsa:

På sida 4 hävdar man från Canal Plus sida (via advokatfirma) att hockey-länkarens agerande utgör ett ”allvarligt och kännbart intrång” och ett ”angrepp mot hela verksamheten med betal-TV-tjänster på internet”. Därefter fortsätter man hänvisa till ”MP3-målet” (NJA 2000 s 292), där personen faktiskt blev friad.

Men det är iaf. komiskt så det står härliga till. Vi pratar om en chat-sida med två länkar till en öppen streamingfil som Canal Plus inte ens lyckats skydda.

Fortsätter vi vidare kan man på sida 14 se att Canal Plus via sina advokater hävdar att hockey-länkaren ”… inte en lovlig tillgång till den aktuella länken. Under inga omständigheter har han haft rätt att tillgängliggöra verket för allmänheten”.

Canal Plus hävdar alltså på fullaste allvar att veta om en länkadress till en helt öppen stream inte är lovligt. Vidare hävdar man att streaminglänkarna funnits tillgängliga med säkerhet, vilket klart och tydligt motbevisas av Canal Plus chefsjurist på sida 18 i förundersökningen.

Vi fortsätter till sida 18 i förundersökningen och den här sidan bör läsas om och om igen. Här erkänner Tobas Andersson, chefsjurist på Canal+, deras inkompetens.

Till åklagare Henrik Rasmusson erkänner chefsjuristen nämligen följande:

• Elitseriematcherna kostar 89:-/st för den som vill betala för live-streamen
• När man kikar på live-streamingen kan länken ”tas fram” och skickas vidare.
• Länken är opersonlig och kan inte spåras till en specifik kund
• Systemet innehåller inga privata spärrar.

Som jag berättat tidigare handlar det alltså om en öppen streaminglänk för vem som helst att tillgå.

På sida 21 finner vi en maildialog mellan Canal Plus och hockey-länkaren. Hockey-länkarens mail är riktigt roligt att läsa och här påvisas Canal Plus brister helt öppet och ärligt. inte nog med det är han dessutom lite kaxig, vad sägs inte om följande:

”Om ni fortfarande anser att det kostar er stora pengar är jag villig att ta emot bud på att plocka bort länkarna för gott, det lär bli betydligt billigare än att fortsätta lägga ut tid och pengar på att stämam eller övertala mig för där har ni inte mycket att hämta eftersom att även jag som ledare på mitt jobb också har mycket goda kontakter inom rättsväsendet som står helt bakom mig gällande denna fråga.”

Jag har en känsla av att hockey-länkaren inte kommer vara en tyst mus under rättegången

Tilläggsprotokoll

Tilläggsprotokoll mot hockey-länkaren

Här finns lite smått och gott samt samtliga skärmdumpar som är bevis i rättegången. Skärmdumparna visar att det är en väldigt liten aktör utan annonser och en sajt för personer som gillar att chatta om Södertäljes hockeymatcher live. Hockey-länkaren har även varit supertydlig på chatten och läggt upp information rörande upphovsrätt:

”Vi tar inte ansvar för eventuellt upphovsrättsskyddat material bakom länkarna, det kan då vara den som använder innehållet bakom länkarna som bryter mot lagen”

Men mest intressant är sida 21 där Henrik Nilsson från Canal Plus erkänner att man använt exakt samma länk för samtliga matcher. Man har alltså under den här tiden inte haft en teknisk lösning som gör att nya länkar läggs till för varje match.

Snälla nån Canal Plus! Rätta till era tekniska problem först innan ni väljer att stämma enskilda länkare!

Protokollbilaga

Protokollbilaga mot hockey-länkaren

Den här delen har jag inte analyserat så djupt, men det rör avtal mellan Canal Plus och produktionsbolaget samt Canal Plus avtal med Svenska Hockeyligan. Kortfattat så får Canal Plus betala mellan 250-300 000:- SEK för produktion av en elitseriematch. Dessutom kostar det Canal Plus 25 151 250:- SEK per säsong för avtalet med SHL.

Sammanfattning

Som en liten sammanfattning är fortfarande åtalet mot hockey-länkaren helt offattbart. Canal Plus har valt att anklaga en liten chatsida som en privatperson har på sin fritid. Åtkomsten till live-sändningen skulle man väldigt lätt kunna fixa tekniskt, men istället har man valt att anmäla hockey-länkaren för brott mot upphovsrätt för en enksild liten länk.

Hockey-länkaren har fått tips om streaminglänkar som han lagt upp på sajten där sedan några få personer kan klicka sig vidare och se på matchen – helt fritt och helt öppet. Om nu någon begått ett brott så är det de som sett live-streamingen, men istället väljer man att åtala den som lagt upp länken som han fått tips om. Helt sinnessjukt!

För att göra en liten liknelse vad det här åtalet handlar om:

Du får av en taxichaffis en karta över en 100m stor ingång till en fotbollsarena. Via den här öppningen kan hur många som helst traska in och se fotbollsmatchen utan att betala. Personerna som då går in via den här öppna ingången till fotbollsarenan betalar inte för sig, men de blir inte stämda eller kastas ut. Inte heller taxichaffisen som du fick tipset av – utan istället blir det du som fått kartan och sedan visat den för ett fåtal andra som blir åtalad.

Omfattningen av åtalet visar att skulle hockey-länkaren fällas ända upp till högsta instans är det riktigt allvarligt för allt som rör länkar och internets framtid. Samtliga sajter där användare delar med sig av länkar, som i vissa fall kan leda till upphovsrättskyddat material, bör således bli åtalade. YouTube, Facebook, Twitter, Bloggy, Google, Bing, Ja – nästan varenda sajt du är inne och surfar på…

Åtalet bör därför ogillas på samtliga punkter och vi får hoppas att Hudiksvalls tingsrätt har lite mer vett än åklagaren och Canal Plus.

Länkåtalet – stämningsansökan & förundersökningen mot hockey-länkaren

Inga relaterade inlägg.

Länkåtalet – stämningsansökan & förundersökningen mot hockey-länkaren