tisdag, 10 januari, 2012 | 16:38 | 10 kommentarer

Facebook, buggar och din privata information? Hur står det egentligen till?

Imorse fick jag ett samtal frÃ¥n Aftonbladet rörande Facebooks nya ”bugg” som hävdats visa privata meddelanden pÃ¥ Facebook. Det hela startade som en trÃ¥d pÃ¥ Flashback där personer var väldigt oroliga vilket sedan ledde till att Aftonbladet snappade upp det.

Jag blev intervjuad i artikeln och här kommer några citat från mig i Aftonbladets artikel:

– Det handlar om förändringar i nyhetsflödet, som ser helt annorlunda ut nu än då, sa han tidigare.

– Jag kan inte säga om det är en bugg, men jag kan konstatera att privat information från många finns på loggen.

– Facebook får själva svara på vad det är som egentligen har skett. Men som med allt på internet – tänk på vad det är du skriver.

Jag försökte vara så försiktig som möjligt i mina kommentarer om det här, men samtidigt visste jag att Aftonbladet skulle slå upp detta stort så det var lika bra att försöka på ett så objektivt sätt som möjligt förklara vad det handlar om.

Just nu pÃ¥gÃ¥r diskussionen för fullt och därför är det pÃ¥ sin plats att förtydliga vad det egentligen är som har hänt – samt lista lite fakta över vad som egentligen har hänt pÃ¥ Facebook och hur detta pÃ¥verkar dig.

Fakta om den påstådda Facebook-buggen om privat information

1. Det är ingen direkt bugg.

Rent tekniskt är det inte som så att det som du nu ser som privata meddelanden vips har hamnat öppet på din vägg. Privata meddelanden har alltid varit kopplade och synts på det sätt du ser nu.

Så rent tekniskt sett har Facebook rätt när det säger att det inte är en bugg, men samtidigt är det lite mer komplicerat än så.

2. Privat information och kommunkation från 2009 går att hitta hos dina vänner på Facebook.

Även om det rent tekniskt inte var privata meddelanden finns det mÃ¥nga inlägg som nu varit menade som privata meddelanden som istället klassificeras som ”minifeed”-inlägg. Kort och gott det som vi förut kallade vägginlägg.

Användare har skrivit till varandra och trott det varit privata meddelanden, men rent tekniskt har det inte varit det.

Jag har hittat mycket smaskigt här med information som många trott varit privat som nu är tillgängligt för alla vänner. Det går inte direkt att vifta bort och säga att det inte är ett problem, för det är det.

Det tar mig bara ett par minuter att hitta en vän som har privat information på sin egen Timeline, information som rör dennes sexliv, fylla, skvaller, kärleksproblem och mycket mer.

3. Facebook Chat och Wall-to-Wall skapade problem

Facebook Chat lanserades 2008 och under hela 2009 var det som sÃ¥ att ”minifeed”-inlägg/vägginlägg syntes direkt i Chat-fönstret när du pratade med en vän.

Jag har suttit och analyserat många av de inlägg som verkar vara mer privata och de flesta av dessa inlägg är i en språkton som påminner starkt om det du chattar med någon.

Troligtvis är det här som ett missförstånd har skett. Du har snackat med din vän i en form som du trodde var privat och sedan tänkte du inte så mycket på det, men i själva verket var det som så att du skrev på dennes wall/vägg.

Det är först nu som när personer fÃ¥tt nya Facebook Timeline som dessa inlägg syns tydligare – just för att de är mycket lättare att hitta.

4. Skitsvårt att se vad du själv skrivit

Dina konversationer som du trodde var privata men som egentligen var vägg-till-vägg syns inte direkt utan enbart enstaka inlägg.

Det här innebär att det här inlägget från Johannes Eriksson syns på min Facebook Timeline:

Johannes Eriksson Facebook Minifeed exempel

…men det syns inte pÃ¥ Johannes Erikssons Timeline över huvud taget:

Johannes Eriksson Timeline exempel

Information du skrivit till nÃ¥gon som du trott varit privat, men som egentligen var öppen – är alltsÃ¥ otroligt svÃ¥rt att hitta pÃ¥ Facebook. Det är däremot lättare att hitta dina vänners inlägg hos dig.

Det här gäller främst gamla inlägg från 2009 och tidigare.

5. Nya vänner och gamla vänners info är lätta att hitta.

Sedan 2009 har många Facebook-användare fått många nya vänner. Samtliga av de här nya vännerna kan se din gamla kommunikation (om du inte gjort inställningar som förhindrar detta). Dessutom syns inlägg från personer som du inte längre är vän med.

Det här gör att för de flesta syns informationen för en mycket större grupp vilket gör att information som tidigare inte var så känslig för din dåvarande vänkrets numera kan vara lite mer  känslig.

Hur hittar jag inlägg som kan ha varit privat information?

Ok, nu kanske du är osäker på hur det egentligen ser ut. Så därför tänkte jag gå igenom hur du hittar alla inlägg och på så sätt se ifall någon vän till dig skrivit privat information hos dig?

Facebook Timeline All Posts

Som ni ser har jag klickat pÃ¥ 2009 och sedan scrollat ned lite. Genom att klicka pÃ¥ ”126 andra” ser jag därefter alla inlägg det egentligen gäller.

Facebooks problem med att ta bort och dölja:

Men… Facebook har faktiskt en stort problem som är riktigt jobbigt för den som rÃ¥kar ha fÃ¥tt privat information pÃ¥ sin vägg – och det är att det gÃ¥r inte att plocka bort ”minifeed”-inlägg.

Facebook Delete Fail #1

Säg att jag vill plocka bort ovanstående inlägg från 2009 då jag anser att jag inte vill att det ska vara synligt för omvärlden. Så här går det alltså till nu när jag försöker plocka bort det:

1. Hitta och klicka på datumet för att få upp posten i fråga:
Facebook Fail #2

2. Nu klickar jag dÃ¥ pÃ¥ ”Delete Post”
Facebook Delete Fail #3

3. Som vanligt får man då upp en popup för att bekräfta det här
Facebook Delete Fail #4

4. Det här är resultatet
Facebook Delete Fail #5

Det här gäller inte för nya inlägg och annat som du enkelt kan plocka bort, men sÃ¥ här gäller det för gamla ”minifeed”-inlägg pÃ¥ Facebook som nÃ¥gon postat 2009.

SÃ¥ har nÃ¥gon person skrivit nÃ¥gonting väldigt privat till dig tidigare pÃ¥ din ”minifeed” gÃ¥r det inte att plocka bort (!) via vanliga gränssnittet.

För att fÃ¥ det här att fungera mÃ¥ste du istället klicka pÃ¥ ”View Individual Posts”:
Facebook View Individual Posts

Därefter kommer du till en sida där du kan dölja alternativt ta bort inlägg:
View Individual Posts Delete

Facebooks brist på kommunikation.

Att diskussionen om detta uppstÃ¥r och att det blivit ett sÃ¥ pass stort liv om detta nu i flera länder, fastän grundproblemet inte är en teknisk bugg gÃ¥r inte enbart att skyllas med kommentarer som ”Aftonbladet är dumma i huvudet”.

Nästan hälften av alla svenskar har Facebook och reglerna och funktionerna på Facebook vad som är vad har under de senaste tre åren hela tiden förändrats.

Allt från väggar, grupper, statusmeddelanden, meddelanden, Facebook-sidor, öppna wall-posts, subscriber-funktionalitet och mångt mycket mer har förändrats lika ofta som Lady Gaga bytt outfit.

Det här har gjort att det för vanliga Svensson inte är så lätt att veta vad som gäller. Facebook har historiskt varit riktigt dåliga på att informera sina användare om det här; Facebooks FAQ på svenska har historiskt sett varit ett enda stort skämt och på den engelska varianten har även den varit väldigt bristfällig.

Så visst kan vi beskylla svenskarna för att vara dåligt pålästa om vad som händer, men samtidigt måste vi nog ge Facebook en rejäl känga då de är otroligt dåliga på kommunikation.

Och nej, Det hjälper inte att skicka ut en PR-ansvarig på en byrå för att uttala sig officiellt när det gäller viktig information som många svenskar är oroliga över.

Facebook vill vara öppet, kanske dags att vi låter det var öppet?

Facebook håller på att förändras till en mer och mer öppen plattform där de önskar att så mycket information ska vara så öppen som möjligt.

Facebook är inte vad det var 2007-2008. DÃ¥ gick du med i det ”coola” sociala nätverket med dina vänner. Det kändes slutet och roligt, men sÃ¥ är det inte längre.

Känner du dig osäker på vad som är vad tekniskt sett på Facebook framöver så skulle jag rekommendera till att inte dela med dig av superkänslig privat information om ditt sexliv på Facebook oavsett var det än sker på Facebook. Använd istället Facebook som ditt öppna nätverk där du och dina vänner kan umgås.

Facebook vill bli det stora öppna sociala nätverket, det är kanske dags att vi inser det nu och agerar utifrån det.

Ev. liknande inlägg:

Spara / dela:  
Facebook   Twitter   Pusha   LinkedIn   FriendFeed   Maila artikeln!
  • Emanuel Karlsten

    Grym genomgång! Kudos!

  • http://deepedition.com deeped

    Fast det går ju att göra en hide.

  • http://www.joinsimon.se/ Simon Sundén

    Läser du min genomgång är det precis det jag visar. Via vanliga gränssnittet går det inte att dölja eller plocka bort utan då måste gå in på ditt aktivitetsflöde och därifrån göra det.

    Eller har jag missat någonting här?

  • http://deepedition.com deeped

    Jag testade och lyckades att göra det i bulk. Det här är verkligen baksidan med lappverket som FB är.

  • http://twitter.com/stefanjanson Stefan Janson

    Jag tycker man rätt tydligt ser vilka personer som kan se ett inlägg.
    Det finns ju en symbol (t.ex. personhuvud, jordglob) vid varje inlägg där man kan se vilka som kan läsa det.

  • http://www.vd-blogg.se forsandree

    Bra genomgång! Nu har jag rensat bort några inlägg. Tack! 

  • http://www.facebook.com/people/Lennart-Orlander/701084951 Lennart Orlander

    Gäller det här alltså att det som man idag skriver i en konversation med en person genom det som kallas meddelanden är privat?  Och motsvarande meddelanden/chat från 2009 och tidigare syns? Jag har varit med sedan 2007 men kommer faktiskt inte ihåg hur det såg ut då.  Jag har i och för sig alltid utgått från att det man skriver på någons wall/log är synligt för alla, dvs säkert någon som man inte vill ska veta allt om mig. 

  • http://www.facebook.com/people/Lennart-Orlander/701084951 Lennart Orlander

    Gäller det här alltså att det som man idag skriver i en konversation med en person genom det som kallas meddelanden är privat?  Och motsvarande meddelanden/chat från 2009 och tidigare syns? Jag har varit med sedan 2007 men kommer faktiskt inte ihåg hur det såg ut då.  Jag har i och för sig alltid utgått från att det man skriver på någons wall/log är synligt för alla, dvs säkert någon som man inte vill ska veta allt om mig. 

  • http://www.reklam2.se liffeman

    Bra genomgång! Som vanligt känns det annars väldigt mycket kaos och ofullständigt vad gäller integriteten på facebook. Jag har som grundregel och har väl egentligen alltid haft: skriv inget på facebook som du inte kan stå för, för tänk om det kommer ut, för det finns ju aldrig några garantier.

  • Anonym

    Tack